Privacy policy: quali dati raccogliamo e perché
Lavoriamo su documenti fiscali, quindi sappiamo quanto conti sapere dove finiscono le informazioni. Qui trovi il quadro completo del trattamento svolto da questo sito, scritto in modo verificabile: raccogliamo soltanto quello che ci scrivi tu nel modulo di contatto, più i log tecnici che ogni server produce per consegnare una pagina.
Questa informativa è resa ai sensi degli articoli 13 e 14 del Regolamento UE 2016/679 (GDPR) e del D.lgs. 196/2003, come modificato dal D.lgs. 101/2018, e riguarda esclusivamente il sito fatturasenzaerrori.it.
1. Titolare del trattamento
Il titolare del trattamento è MLJ, SASU con capitale sociale di 500,00 euro, SIREN 934 769 837, SIRET 934 769 837 00014, partita IVA intracomunitaria FR44934769837, iscritta al registro 934 769 837 R.C.S. Paris presso la cancelleria di Parigi il 30/10/2024.
Per ogni questione relativa ai dati personali il riferimento è jimenezjulien42@gmail.com. Non è stato nominato un responsabile della protezione dei dati, perché il trattamento svolto non rientra nei casi di designazione obbligatoria previsti dall'articolo 37 del GDPR: le richieste vanno quindi indirizzate direttamente al titolare, che risponde personalmente.
2. Quali dati raccogliamo davvero
Il sito è una vetrina: non ha area riservata, non chiede registrazione e non incassa pagamenti. Le uniche informazioni che ci arrivano sono quelle che decidi tu di inviarci.
| Origine | Dati | Come arrivano |
|---|---|---|
| Modulo di contatto | Nome, indirizzo di posta elettronica, organizzazione, piano di interesse selezionato, testo del messaggio | Compilati e inviati volontariamente da te |
| Posta elettronica diretta | Indirizzo del mittente e contenuto del messaggio | Se ci scrivi tu senza passare dal modulo |
| Log tecnici del fornitore di hosting | Indirizzo IP, data e ora della richiesta, pagina richiesta, tipo di browser e sistema, esito della richiesta | Registrati automaticamente dal server che consegna la pagina |
Nel messaggio libero puoi scrivere quello che ritieni utile, per esempio il gestionale che usi o un codice di scarto ricevuto. Ti chiediamo di non inserire dati di natura particolare ai sensi dell'articolo 9 del GDPR e di non allegare intere fatture con dati personali di terzi: per l'analisi di un file concreto concordiamo insieme il canale adatto.
3. Finalità e basi giuridiche
| Finalità | Dati usati | Base giuridica |
|---|---|---|
| Rispondere alla tua richiesta di informazioni, di verifica o di preventivo | Dati del modulo di contatto | Articolo 6.1.b del GDPR: misure precontrattuali adottate su tua richiesta |
| Proseguire lo scambio via posta elettronica e conservare traccia della conversazione | Dati del modulo e dei messaggi successivi | Articolo 6.1.f del GDPR: legittimo interesse a gestire in modo ordinato i contatti ricevuti |
| Garantire il funzionamento, la sicurezza e la stabilità del sito | Log tecnici del fornitore di hosting | Articolo 6.1.f del GDPR: legittimo interesse alla sicurezza dell'infrastruttura |
| Ricordare la scelta espressa sul banner cookie | Chiave tecnica salvata nel tuo browser, senza identificarti | Necessità tecnica di dare seguito alla tua scelta, come spiegato nella cookie policy |
Non svolgiamo attività di marketing automatico: se ci scrivi una volta, non finisci in una lista di invii periodici. Un'eventuale comunicazione promozionale ti verrebbe inviata solo dopo un tuo consenso separato, revocabile in ogni momento.
4. Se preferisci non fornire i dati
Il conferimento è libero. Nome, indirizzo di posta elettronica e messaggio sono però necessari per poterti rispondere: senza di essi la richiesta non può essere evasa. Organizzazione e piano di interesse servono solo a inquadrare meglio il tuo caso e restano facoltativi.
5. Chi tratta i dati per nostro conto
I dati non vengono diffusi e non sono comunicati a terzi per finalità di marketing, né ceduti o venduti a nessuno.
Vi accedono soltanto i fornitori tecnici indispensabili al funzionamento del sito e della posta, nominati responsabili del trattamento ai sensi dell'articolo 28 del GDPR o vincolati da condizioni equivalenti:
- Netlify, Inc., 44 Montgomery Street, Suite 300, San Francisco, California 94104, Stati Uniti: ospita le pagine, registra i log tecnici e raccoglie gli invii del modulo di contatto.
- Il fornitore della casella di posta elettronica usata per ricevere e conservare i messaggi con cui rispondiamo alle richieste.
I dati possono inoltre essere comunicati alle autorità competenti quando un obbligo di legge lo impone.
6. Trasferimenti fuori dall'Unione europea
Poiché il fornitore di hosting ha sede negli Stati Uniti, un trattamento fuori dallo Spazio economico europeo può verificarsi. Il trasferimento avviene sulla base delle clausole contrattuali tipo adottate dalla Commissione europea ai sensi dell'articolo 46 del GDPR, integrate dalle misure tecniche e organizzative supplementari previste dal fornitore, e degli ulteriori meccanismi di adeguatezza eventualmente applicabili. Puoi chiederci copia delle garanzie in essere scrivendo all'indirizzo indicato sopra.
7. Per quanto tempo li conserviamo
- Richieste che non danno seguito a un rapporto: conservate al massimo ventiquattro mesi dall'ultimo scambio, poi cancellate.
- Scambi che portano a un rapporto contrattuale: conservati per la durata del rapporto e successivamente nei termini previsti dagli obblighi civilistici e fiscali applicabili.
- Log tecnici del fornitore di hosting: conservati per il periodo limitato definito dal fornitore per esigenze di sicurezza e diagnosi, e comunque non usati da noi per profilare i visitatori.
- Scelta sui cookie: resta nel tuo browser finché non cancelli i dati del sito o non cambi preferenza.
8. Misure di sicurezza
Il sito è servito esclusivamente su connessione cifrata HTTPS. L'accesso ai messaggi ricevuti è limitato al titolare, con autenticazione a più fattori sugli strumenti usati. Manteniamo l'impianto tecnico volutamente essenziale, senza script di terze parti: meno componenti significa meno superficie esposta.
9. Nessuna profilazione, nessuna cessione
Su questo sito non c'è alcuna forma di profilazione: non misuriamo il tuo comportamento di navigazione, non costruiamo segmenti di pubblico, non usiamo strumenti di analisi statistica di terze parti e non impieghiamo pixel pubblicitari. Non esiste alcun processo decisionale automatizzato ai sensi dell'articolo 22 del GDPR: le risposte alle tue richieste sono scritte da una persona.
10. I tuoi diritti dagli articoli 15 a 22
In qualsiasi momento puoi esercitare i diritti riconosciuti dal GDPR:
- Accesso (art. 15): sapere se trattiamo dati che ti riguardano e ottenerne copia.
- Rettifica (art. 16): correggere dati inesatti o completarli.
- Cancellazione (art. 17): ottenere la rimozione dei dati quando non sono più necessari.
- Limitazione (art. 18): chiedere la sospensione del trattamento nei casi previsti.
- Portabilità (art. 20): ricevere in formato strutturato e leggibile i dati che ci hai fornito.
- Opposizione (art. 21): opporti ai trattamenti fondati sul legittimo interesse.
- Decisioni automatizzate (art. 22): qui non se ne adottano, quindi il diritto non ha oggetto.
Per esercitarli basta una richiesta a jimenezjulien42@gmail.com, indicando quale diritto vuoi esercitare. Rispondiamo entro un mese dal ricevimento, termine prorogabile di due mesi nei casi complessi previsti dall'articolo 12 del GDPR, con avviso motivato. Possiamo chiedere un elemento che confermi la tua identità solo se il dubbio è ragionevole.
11. Reclamo al Garante
Se ritieni che il trattamento violi la normativa puoi proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali, Piazza Venezia 11, 00187 Roma, sito https://www.garanteprivacy.it. Resta comunque impregiudicato il ricorso all'autorità giudiziaria.
12. Cookie e memorie del browser
Il sito deposita una sola memoria tecnica, quella che ricorda la tua scelta sul banner. Descrizione dettagliata, durata e modalità di revoca sono nella cookie policy.
13. Minori
Il servizio si rivolge a professionisti e imprese. Il modulo di contatto non è destinato ai minori di sedici anni: se ci accorgiamo di avere ricevuto dati di un minore in assenza dei presupposti di legge, li cancelliamo.
14. Aggiornamenti di questa informativa
Se cambiano gli strumenti usati o le finalità del trattamento aggiorniamo questa pagina e modifichiamo la data indicata in alto. Ti invitiamo a rileggerla quando ci scrivi dopo molto tempo: la versione pubblicata è sempre quella valida.
Hai una domanda sui tuoi dati
Scrivi a jimenezjulien42@gmail.com oppure usa il modulo di contatto: la richiesta viene letta e gestita direttamente dal titolare.